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社会新闻 筑好物业纠纷化解的第一道防线

中国肥西门户网站 发布时间:2019-08-07 10:02
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7月31日晚上,县法院法官和县物业纠纷调委会调解员一起来到肥西县百商•现代名苑小区,对该小区喜洋洋物业公司与8户业主的物业纠纷联合进行诉前调解,物业纠纷调委会调解员王世武主持调解,县电视台对调解过程进行全程录制。

  在调解员的主持下,法官与物业公司工作人员、业主围桌而坐。首先,到场的业主集中反映了小区环境卫生、房屋漏水、安全保卫、门禁、装修押金等方面存在的问题;随后,物业公司对业主反映的问题进行了记录并提出了解决方案。调解员王世武抓住时机,一方面劝诫物业公司作为小区的管理者要尽职尽责,提升服务?#20998;剩?#20026;业主提供舒适的居住环境;另一方面劝导业主对小区存在的问题多和物业公司沟通反映,而不是以拒交物业费的?#38382;?#28040;极对抗,物业公司与业主应该是鱼与水的关系,只有相互理解、相互支持才能构建和谐的小区。 县法院的法官就业主们提出的相关法律问题现场答疑解惑并指导业主们注意保留物业服务企业不履行或者?#29004;?#20840;履行物业服务合同的相关证据,为可能发生的诉讼做准备。

  8月1日大清早,物业公司就在法官和调解员的督促下将业主反映的问题一一解决,解开心结的业主们也将?#26041;?#30340;物业费悉数补交。                          (胡慧娟)

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